A): Az illesztőprogramok az operációs rendszerekben megtalálhatók, és teljesen automatikusan telepítésre kerülnek. A külső tokot (adaptert/dokkolóállomást) szabványos tárolóeszközként, például USB flash lemezként ismeri fel, és nincs szükség további illesztőprogramokra.

B): Nincs szükség más drivert telepíteni, és el sem érhetők. Ha továbbra is problémái vannak a külső tokkal (adapter/dokkoló állomás), akkor további tippeket találhat, amelyek segítenek a problémák megoldásában.

A): Ha a külső tok (illesztő/dokkoló állomás) nem jelenik meg az "Eszközkezelő" alatt, előfordulhat, hogy az USB-port hibás. Lehetséges továbbá, hogy a számítógép gyenge tápegységgel rendelkezik az USB portok számára, és a tápellátás nem elegendő egy külső tok működtetéséhez (a HDD nem pörög). Ez különösen a régebbi számítógépek esetében jelent problémát, ahol a forrás már a paramétereinek korlátait feszegeti. Ebben az esetben segéd tápegységgel rendelkező USB hub használata segítene, amellyel a külső tok (adapter/dokkoló állomás) a számítógéphez csatlakozik.

B): Próbálja meg csatlakoztatni a külső tokot (adaptert/dokkolóállomást) egy másik USB porthoz, lehetőleg a számítógép hátulján. A külső tokot (adaptert/dokkolóállomást) észlelnie kell, és a meghajtók automatikusan betöltődnek. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrzésképpen csatlakoztassa a külső tokot (adaptert/dokkolóállomást) egy másik számítógép USB portjába!

A): Ha ez bekövetkezik, az azt jelenti, hogy az operációs rendszernek nem sikerül beszerezni a megfelelő információkat a driverek telepítéséhez.

B): Ezt okozhatja hibás USB kábel vagy sérült eszköz. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrzésképpen csatlakoztassa a külső tokot (adaptert/dokkolóállomást) egy másik számítógép USB portjába!

A): Ha ez történik, akkor azt jelenti, hogy a Windows operációs rendszer nem rendelt meghajtóbetűjelet az új tárolóeszközhöz.

B): Ha a meghajtóbetűjel nincs hozzárendelve, nyissa meg a „Lemezkezelő" lehetőséget, kattintson jobb gombbal a kívánt meghajtóra, és kézzel rendelje hozzá a meghajtó betűjét! Ha a meghajtóbetűjel nem rendelhető a lemezhez, előfordulhat, hogy a lemezt "dinamikus" formátumban formázták meg. Ha meg akarja őrizni a lemezadatokat, csatlakoztassa az eredeti készülékhez, és készítsen biztonsági mentést a lemezről! Ezután konvertálja azt normál lemezre, inicializálja MBR-re (vagy GPT-re, lásd a többi pontot), majd hajtson végre alacsony szintű formázást (például az Low Level Format Tool-t használva)!

A): Az újonnan vásárolt merevlemezt első használat előtt inicializálni kell.

B): Ha az új lemez nem inicializálódik automatikusan, nyissa meg a „Lemezkezelőt”, kattintson jobb egérgombbal a kivánt eszközre, és inicializálja!

A): A lemez inicializálásával beállítható a merevlemez működési módja

B): A partíció master boot record (MBR) vagy GUID partíciós tábla (GPT) módban használható. Max. 2TB-os merevlemezek esetében használja az MBR opciót, ennél nagyobb méret esetében pedig a GPT-t ajánljuk. Ebből következően az inicializált lemezt meg kell formázni.

A): Ha a külső tok (adapter/dokkoló állomás) 3.5“ HDD-vel nem jelenik meg az "Eszközkezelő" alatt, előfordulhat, hogy a behelyezett lemez nem működik.

B): Ellenőrizze, hogy a tápegység be van-e dugva, és a külső tok (adapter/dokkoló állomás) be van-e kapcsolva a hálózati kapcsolóval! Ha a lemez megfelelően van ellátva, akkor felpörög (hallás alapján érzékelhető).

A): Az AXAGON külső tokjai (adapter/dokkoló állomás) mindig a legfrissebb firmware-t használják, amelyek támogatják az összes kapacitású lemezt.

B): A 2TB-os korlátozás a partíció maximális méretének kerül beállításra, amikor a lemez a master boot recorddal (MBR) inicializál. Ha nagyobb partíciót szeretne létrehozni a külső tokban tárolt merevlemezen (például 3TB vagy több), akkor a lemez inicializálásakor ki kell választania a GUID partíciós táblát (GPT). Ebből következően az inicializált lemezt meg kell formázni.

A): A külső AXAGON tokok (adapter/dokkoló állomás) támogatják az USB Mass Storage protokollt, így egyszerűen csatlakoztathatók a TV-hez.

B): 2TB-nál nagyobb lemez használata esetén egyes TV-k nem támogatják a GPT formátumot. Ebben az esetben az MBR formátumot kell használni a lemez inicializálásakor.

A): A csatlakozók kompatibilisek, de az USB 3.2 Gen 1 (USB 3.0) csatlakozó belsejében még további öt érintkező található. Az USB 3.2 Gen 1 (USB 3.0) csatlakozó általában kék (kivételesen fekete) műanyag színéről azonosítható.

B): A fő különbség az adatátvitel sebessége. Az USB 2.0 elérheti a 30 MB/s maximális sebességet, míg az USB 3.2 Gen 1 (USB 3.0)  képes akár 600 MB/s elméleti sebesség elérésére is. Ha a 120 MB/s olvasási sebességű merevlemezt a külső tokba helyezi, akkor az USB 2.0-n lévő toknál csak negyedannyi, azaz körülbelül 30 MB/s sebességet használhat.

A): A megfelelő leállítási beállításhoz ezt a funkciót az összes alkatrésznek az operációs rendszer és a merevlemez, azaz az USB vezérlő, a tok elektronikája és a merevlemez közötti útvonalon kell támogatnia. A tétlen lemezek leállítását az operációs rendszer állítja be, de nagyon bonyolult.

B): Javasoljuk az egyik ingyenes program használatát, ahol a folyamat többnyire leegyszerűsödik. Például a HDDScan segítségével (http://hddscan.com/). A program képes ellenőrizni, hogy a lemez és az összes komponens támogatja-e a funkciót. Válassza a "Spindown" lehetőséget a lemez azonnali leállításához. Az "Energiagazdálkodás" szakasz csúszkájával beállíthatja a leállítási időt.