A): Ha a számítógép nem működik a kártyával, vagy a kártyát tévesen ismeri fel az “Eszközkezelőben”, vagy egy sárga felkiáltójel jelöli a drivert, vagy az “Eszközkezelő” a következő hibakódot generálja: “Code 10 - Az eszköz nem indítható el”, a kártya összeütközésben van a számítógép egy másik eszközével.

B): A legtöbb esetben ez az összeütközés megoldható a kártya másik PCI (PCIe) foglalatba helyezésével, és a BIOS szabad erőforrást rendel a kártyához. Ha ez nem segítene, próbálja meg egyedül a kártyát, egyéb behelyezett kártya nélkül. Ha a kártyát nem lehet áthelyezni egy másik foglalatba, akkor visszaállíthatja a számítógép BIOS-jét (a fedélzeten lévő jumperrel vagy a tartalék akkumulátor kihúzásával, javasoljuk, hogy jegyezze meg az összes eredeti beállítást, és állítson vissza mindent a szükséges értékekre). Ez az IRQ, DMA és I/O erőforrások újraelosztását eredményezi.

A): Az illesztőprogramok helyes telepítéséhez a következő lépések szükségesek.

B): Vegye ki a kártyát a számítógépből. Távolítsa el a meglévő illesztőprogramokat a "MOSCHIP_PCIUninst.exe" segédprogrammal (a telepítő CD-n található a könyvtárban, és ha nincs CD-je, illesztőprogramok letölthetők a terméktámogatási lapon. Indítsa újra a számítógépet. Telepítse újra az illesztőprogramokat, és kapcsolja ki a számítógépet. Helyezze be újra a kártyát. Az újraindítás után az illesztőprogramokat megfelelően telepítésre kerülnek.

A): Ellenőrizze, hogy az "LPT1: (Nyomtatóport)” vagy más szám helyesen van-e beállítva a nyomtató tulajdonságaiban, a kártya portbeállításai alapján. Ha a port nincs megfelelően beállítva, válassza ki a megfelelő portot, mentse az "OK" gombbal és indítsa újra a számítógépet!

B): Ha a problémák továbbra is fennállnak, az automatikus nyomtató-illesztőprogram telepítése sikertelen lehetett. Próbálja meg eltávolítani a nyomtatót és újraindítani a számítógépet. Az újraindítás után telepítse újra a nyomtató illesztőprogramokat, de szakítsa meg aautomatikus telepítést, és manuálisan adja hozzá a nyomtatót a Vezérlőpanel/Nyomtatók menüben a nyomtató-illesztőprogramok listájából! Amikor a nyomtatót manuálisan telepíti, válassza ki a megfelelő LPT portot! Ha a probléma még mindig nem oldódott meg, próbálja meg áthelyezni a kártyát egy másik PCI (PCIe) bővítőhelyre; előfordulhat, hogy a kártya ütközik egy másik eszközzel a számítógépén.

A): Igen, teljes körű LPT portot hoz létre. Azonban ez még mindig arról szól, hogy kompatibilis-e az LPT porthoz csatlakozó SW eszközzel.

B): Rendszererőforrásokat, beleértve a kiegészítő kártyákkal rendelkező LPT-portcímet (nemcsak AXAGON, hanem más gyártók is) a számítógép BIOS-a osztja ki már a rendszerindításkor. A cím az MS-DOS-ban megváltoztatható a rendszer illesztőprogramjának használatával. Újabb operációs rendszerek esetén (WIN98, 2000, XP stb.) ez a cím nem módosítható. A 378 vagy 278 címeket határozottan az úgynevezett Legacy LPT-portok számára tartják fenn, amelyek integrálva vannak az alaplapi lapkakészletekbe. Ha a hardverkulcs megkerüli a Windows kezelést, akkor nem fog működni. Megpróbálhatja megkeresni a HW kulcs gyártóját, hogy melyik címre van beállítva, és megváltoztathatja-e a címet.

A): Ez a helyzet az alaplapi BIOS inkompatibilitásnak köszönhető a kártya driverével.

B): Ebben az esetben javasoljuk, hogy frissítse a számítógép alaplapjának BIOS-át.