A): Jeżeli PC z kartą nie zostanie uruchomione czy też karta jest w „Menedżerowi urządzeń” błędnie wykrywana, ewentualnie u sterownika pojawił się żółty wykrzyknik lub komputer raportuje w „Menedżerowi urządzeń“ błąd „kod 10 - Urządzenia nie można włączyć“ karta jest w konflikcie z innym urządzeniem w komputerze.

B): Konflikt można w większości wypadków rozwiązać przez przesunięcie karty do innego slotu PCI (PCIe), wówczas BIOS przypisze karcie inne wolne środki. Jeżeli przesunięcie nie rozwiąże problemu, trzeba kartę wypróbować oddzielnie, bez innych wprowadzonych kart. Jeżeli karty nie można przesunąć do innego slotu, można sobie pomóc przez reset BIOSu komputera (jumperem na płycie lub przez wyjęcie baterii zapasowej, polecamy zapisać wszystkie pierwotne ustawienia a po resetowaniu wszystko ustawić na wymagane wartości). To spowoduje ponowny podział źródeł IRQ, DMA i I/O.

A): W celu właściwego zainstalowania sterowników koniecznie trzeba dotrzymać kilka poniższych kroków.

B): Wyjąć kartę z PC. Przeprowadzić odinstalowanie istniejących sterowników za pomocą programiku "MOSCHIP_PCIUninst.exe" (znajdującym się na CD instalacyjnym w katalogu, jeżeli CD nie masz, można sterowniki pobrać ze stron naszego wsparcia http://www.axago.cz/cz/servis-a-podpora/ovladace-a-firmware.html). Ponowne uruchomienie PC. Ponownie zainstalować sterowniki i wyłączyć PC. Ponownie włożyć kartę. Po nowym włączeniu sterowniki powinny być zainstalowane w sposób właściwy.

A): Sprawdź czy we właściwościach drukarki został właściwie ustawiony port „LPT1”: (Port drukarki)" ewentualnie inny numer, zgodnie z ustawieniem portu na twojej karcie. Jeżeli port nie jest ustawiony właściwie, wybierz port właściwy, zapisz przy pomocy przycisku „OK” i ponownie uruchom PC.

B): Jeżeli problemy będą trwały nadal, jest możliwe, że automatyczna instalacja sterowników drukarki się nie udała. Spróbuj odebrać drukarkę i ponownie uruchom PC. Po nowym starcie zainstalować sterowniki drukarki ponownie, ale w taki sposób, że instalację automatyczną anulujesz a drukarkę dodasz ręcznie w Panelu sterowania / drukarki z ręcznym wyborem z listy sterowników drukarki. Podczas ręcznej instalacji drukarki wybierz właściwy port LPT. Jeżeli nawet wówczas problem nie zostanie rozwiązany, spróbuj kartę przesunąć do innego slotu PCI (PCle), jest możliwe, że karta pozostaje w konflikcie z innym urządzeniem komputera.

A): Tak, stworzy pełnowartościowy port LPT. Mimo wszystko chodzi jeszcze o kompatybilność z danym oprogramowaniem urządzenia, które na port LPT przyłączasz.

B): Środki systemowe łącznie adresu portu LPT kart dodatkowych (nie tylko AXAGON, ale nawet innych producentów) przydziela BIOS komputera podczas bootowania. Adres można zmienić w systemie MS-DOS za pomocą sterownika do tego systemu. W wypadku wyższych OS (WIN98, 2000, XP itd.) tego adresu nie można zmieniać. Adresy 378 lub 278 są przeznaczone na stałe do tzw. portów Legacy LPT, które są zintegrowane w chipsetach płyt głównych. Jeżeli klucz sprzętowy omija zarządzanie Windows, nie będzie działać. Możesz spróbować konsultację z producentem klucza sprzętowego, pod jakim adresem jest ustawiony i czy można ten adres zmienić.

A): Stan ten może być powodowany niekompatybilnością BIOSu płyty głównej ze sterownikiem karty.

B): W takim wypadku polecamy aktualizację BIOS płyty głównej komputera.