A): Jeżeli PC z kartą nie zostanie uruchomione czy też karta jest w „Menedżerowi urządzeń” błędnie wykrywana, ewentualnie u sterownika pojawił się żółty wykrzyknik lub komputer raportuje w „Menedżerowi urządzeń“ błąd „kod 10 - Urządzenia nie można włączyć“ karta jest w konflikcie z innym urządzeniem w komputerze.

B): Konflikt można w większości wypadków rozwiązać przez przesunięcie karty do innego slotu PCI (PCIe), wówczas BIOS przypisze karcie inne wolne środki. Jeżeli przesunięcie nie rozwiąże problemu, trzeba kartę wypróbować oddzielnie, bez innych wprowadzonych kart. Jeżeli karty nie można przesunąć do innego slotu, można sobie pomóc przez reset BIOSu komputera (jumperem na płycie lub przez wyjęcie baterii zapasowej, polecamy zapisać wszystkie pierwotne ustawienia a po resetowaniu wszystko ustawić na wymagane wartości). To spowoduje ponowny podział źródeł IRQ, DMA i I/O.

A): Jeżeli szybkość kopiowania jest ok. 35 MB/s, oznacza to, że połączenie między kontrolerem a urządzeniem przyłączonym pracuje tylko w trybie USB 2.0. Niektóre typy urządzeń USB 3.0 mogą mieć problem z właściwym wykryciem.

B): Upewnij się, że urządzenie przyłączone jest kompatybilne z USB 3.0. Sprawdź czy zostało przyłączone zasilanie dodatkowe kontrolera (redukcja zasilająca nie jest częścią pakietu, kartę ładuje się przy pomocy zwykłego złącza, które jest częścią każdego źródła, polecamy omijać złącza i rozgałęziacze typu molex, które często bywają źródłem problemów). Błąd mógłby spowodować np. stary firmware urządzenia, które chcesz przyłączyć, niektórzy producenci dostarczają nowy firmware do swoich produktów, i to mogło by problem rozwiązać. Ewentualnie spróbuj wymienić kabel USB 3.0, bo mógłby być uszkodzony. Podczas testowania nie używaj przedłużaczy USB 3.0, które także mogłyby być przyczyną takiej wady.

A): Bootowanie z dodatkowej karty USB nie jest możliwe, ponieważ każda karta ma inny chip. BIOS płyty głównej nie zawiera informacji, dzięki którym miałby możliwość „widzieć“ przyłączone urządzenie USB. Wykrycie przyłączonych urządzeń odbywa się dopiero po wprowadzeniu sterowników karty dodatkowej podczas startu systemu operacyjnego.

B): W razie wykorzystania zintegrowanego USB z płyty głównej jest BIOS oczywiście zaprogramowany w taki sposób, by zawierał informacje o chipie kontrolera wykorzystanego do USB na płycie głównej. Dlatego BIOS płyty głównej przyłączone urządzenie USB „widzi” i tym samym można z niego dokonywać bootowania.

A): Sprawdź ustawienia BIOSu. Power Management Setup – Wake Up Event Setup – Resume by PCI-E Device (poszczególne pozycje mogą się różnić w zależności od rodzaju MB) powinno być ustawione na disabled.

B): Jeżeli to nie pomoże, spróbuj zaktualizować BIOS płyty głównej i jeszcze w BIOSie sprawdzić pozycję ACPI. Jeżeli nawet to nie pomoże, przesuń kartę kontrolera do innego slotu PCIe (może być nawet x16 - sloty różnią się jedynie ilością linii). Jest możliwe, że karta pozostaje w konflikcie z innym urządzeniem komputera. W niektórych typach BIOSa można to osiągnąć wprost przez włączenie (Enabled) pozycji Force Update ESCD (Reset Configuration Data itp.) w menu PnP & PCI Configurations. To spowoduje ponowny podział źródeł IRQ, DMA i I/O.