A külső SSD leggyakrabban nem megfelelő vagy sérült USB-kábel, elégtelen tápellátás, hibás port, túlmelegedés vagy a Windows energiatakarékos funkciói miatt csatlakozik le. Először cserélje ki a kábelt, és csatlakoztassa az SSD-t egy másik USB-porthoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a tápellátást, a hőmérsékletet és a rendszerbeállításokat.

• Cserélje ki az USB-kábelt.
• Csatlakoztassa az SSD-t a számítógép egy másik USB-portjához.
• Ellenőrizze az SSD hőmérsékletét.
• Módosítsa a Windows energiatakarékossági beállításait.
Először próbáljon ki egy másik kábelt, amely támogatja a külső ház által használt USB-szabványt és adatátviteli sebességet.
A nem megfelelő USB-kábel a kapcsolat megszakadásának egyik leggyakoribb oka. Nem minden kábel képes stabil, nagy sebességű adatátvitelre és a szükséges tápellátás biztosítására. A túl hosszú, sérült vagy rossz minőségű kábel szintén okozhat kimaradásokat. Általánosságban a rövidebb, jó minőségű kábel stabilabb kapcsolatot biztosít.
Csatlakoztassa az SSD-t közvetlenül a számítógép USB-portjához. Ha USB-hubot vagy dokkolóállomást használ, próbáljon ki saját tápegységgel rendelkező eszközt, amely elegendő energiát képes biztosítani a csatlakoztatott SSD számára.
A nagy teljesítményű M.2 NVMe SSD-k áramfelvétele meglehetősen magas lehet, különösen intenzív írás vagy olvasás közben. Ha az USB-port nem képes elegendő energiát biztosítani, a meghajtó lecsatlakozhat, majd újra csatlakozhat. A problémák gyakrabban jelentkeznek kiegészítő tápellátás nélküli USB-hub, illetve túl hosszú vagy nem megfelelő kábel használatakor.
Próbáljon ki egy másik USB-portot, lehetőleg közvetlenül a számítógépen. Asztali számítógépnél általában az alaplap hátlapi USB-portjai a legmegbízhatóbbak.
Ellenőrizze a kábel mindkét végén található USB-A vagy USB-C csatlakozókat is. Ha lazák vagy szennyezettek, mozgatáskor rövid kapcsolatkimaradások léphetnek fel.
Ellenőrizze az SSD hőmérsékletét, a külső ház hűtését és a hővezető alátét megfelelő elhelyezését.
A gyors M.2 NVMe SSD-k és a külső ház vezérlője tartós terhelés esetén jelentősen felmelegedhetnek. Magas hőmérsékleten az SSD először aktiválja a túlmelegedés elleni védelmet (thermal throttling), és csökkenti a sebességét. Szélsőséges esetben az SSD vagy a külső ház vezérlőjének túlmelegedése instabil adatátvitelt okozhat.
Ha az SSD főként bizonyos idejű tétlenség után csatlakozik le, ellenőrizze az USB energiatakarékossági beállításait. A Windows energiatakarékossági okból automatikusan felfüggesztheti az USB-eszközöket, ami a külső SSD lecsatlakozásához vezethet.
Lépések a Windowsban: Eszközkezelő → USB-vezérlők → USB-gyökérhub → Tulajdonságok → Energiagazdálkodás
Törölje a jelet „A gép kikapcsolhatja ezt az eszközt, hogy energiát takarítson meg” jelölőnégyzetből. Ha az „Energiagazdálkodás” lap nem jelenik meg, az adott eszköz nem kínálja ezt a lehetőséget. Ha a módosítás nem segít, állítsa vissza az eredeti beállítást.
Próbálja ki az SSD-t egy másik külső házban vagy közvetlenül a számítógépben. Így könnyebben megállapíthatja, hogy a problémát maga a meghajtó, a külső ház vagy az adott számítógép okozza-e. Ellenőrizze a rendszer frissítéseit, valamint a lapkakészlet és az USB-vezérlő illesztőprogram-frissítéseit is.
Fontos: Ha az SSD másik külső házban vagy számítógépben is lecsatlakozik, a lehető leghamarabb készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról. A problémát maga az SSD meghibásodása is okozhatja.